헤이그 아포스티유 협약 가입국은 아포스티유, 미가입국은 영사확인 후 대사관 인증이 필요합니다. 국가만 알려주시면 필요한 절차를 정확히 안내해 드립니다.
Q본인이 직접 서류를 떼지 못해도 진행되나요?▾
네, 위임을 통해 발급부터 인증·배송까지 전 과정을 대행합니다. 필요한 위임 서류는 상담 시 간단히 안내해 드립니다.
Q급하게 필요한데 더 빨리 받을 수 있나요?▾
급행·초급행 처리가 가능합니다. 절차에 따라 단축 폭이 다르므로, 마감 기한을 알려주시면 가능한 일정을 제안해 드립니다.
Q출입국 사실증명 신청시 주의사항이나 신청시 처리 시간을 알고 싶습니다.▾
출입국 사실증명을 신청하실 경우 기록조회일을 미기입하거나, 신청일과 같거나, 미래인 경우 출생년월일을 기준으로 발급을 합니다. 미성년자의 경우 부모님 신분증이 함께 첨부되어야 합니다. 또한 고객이 주문해주신 시점으로 부터 업무일 기준 일반은 6시간, 긴급은 3시간 정도의 시간 경과 후 고객에게 배송되고, 배송 시간은 별도입니다.
Q주문 후 신분증을 어떻게 업로드 해야 되나요?▾
주문하신 뒤 신분증 업로드 창을 닫으신 경우에는 일반적으로 저희 직원이 신분증 관련 별도 안내를 드리고 있습니다. 안내드리는 문자나 카톡 메시지에 안내된 전화번호로 신분증을 전송해 주시면 됩니다. 전송된 신분증은 개인정보 관리규정에 의거하여 해당 민원 처리 후에 일괄 삭제되오니 염려마시고 안내에 맞게 전송해 주시면 됩니다. 혹시 안내 전에 미리 신분증 전송이 필요하시면 국내 민원 신청하신 경우 010-3633-2182 해외 민원 신청하신 경우 010-9006-2182 해외여행(여행동의서) 민원 신청하신 경우 010-9006-2180 으로 보내주시면 됩니다.
Q국제운전면허증의 발급절차와 소요기간을 알고 싶어요.▾
신청을 해 주시면 등록하신 이메일로 안내메일을 발송해 드립니다. 안내문을 잘 읽어보시고 작성하셔서 한국시간 14시까지 이메일로 회신해 주시면 당일(주말, 공휴일 제외) 진행가능 합니다. 14시 이후로 접수될 경우 다음 날(주말, 공휴일 제외) 발급진행이 됩니다. 요즘 사진심사 강화로 인하여 사진 불량으로 반려되는 경우가 발생하고 있습니다. 안내문 잘 읽어보시고 촬영 해 주세요.
Q기관발급, 출신교발급 중 어느것으로 발급을 받아야 하나요?▾
제출처가 국내일 경우에는 통상적으로 기관발급, 해외일 경우에는 출신교 발급을 권해 드리고 있습니다. 정확한 것은 제출처에 확인하시고 신청하시면 됩니다.